Telefonagenten hittar en ny ledig tid och meddelar alla
Slå på «Hantera min kalender» under Kundservice → Telefon. Då kan en inringare hitta en ny ledig tid och flytta sitt möte med dig, eller ställa in det, och alla deltagare meddelas. Agenten ser bara inringarens egna möten med dig.
«Hantera min kalender» påslagen bland funktionerna telefonagenten kan använda.
Se vad som sägs medan det sägs — och lyssna om du vill
När agenten ringer någon för dig får samtalet ett eget kort i chatten: vem som rings upp, om de svarade, och samtalet ord för ord medan det pågår — även när agenten använder ett av sina verktyg under tiden. Vill du höra det själv trycker du på Lyssna och får båda sidorna av samtalet i webbläsaren. När det är över visar kortet hur det gick och länkar till samtalet i Kundservice.
Ett ärende i din egen inloggade Chrome — inte bara research
Ge agenten ett ärende på en webbplats du är inloggad på — hitta nästa lediga tid, fyll i ett formulär, skicka in en bokning — och den arbetar med sidan live i din egen Chrome genom Brigg-tillägget: läser, klickar, skriver och rapporterar tillbaka vad den hittade och gjorde, eller exakt vad den behöver från dig om den kör fast. Du kan ge den instruktioner medan den jobbar, eller stoppa den. Slås på under Personligt › Behörigheter, precis som allt annat agenten gör i ditt namn.
Ladda upp .docx-filen ni redan skickar — få tillbaka den ifylld
Ladda upp Word-mallen företaget redan skickar med sitt eget brevhuvud, så fyller Brigg i den utifrån ett möte och ger er tillbaka en Word-fil. Layout, sidhuvud och stilar förblir exakt som förut — bara innehållet är ifyllt. Mallar finns under Dokument › Mallar.
Flera i samma dokument samtidigt — och agenten skriver där också
Under Dokument › Skapa dokument hittar du Textdokument. Flera kan skriva i det samtidigt och se varandras markörer och ändringar medan det sker, så ingenting behöver skickas runt eller slås ihop efteråt. Agenten skriver i samma dokument, så du kan be om ett utkast och sedan redigera det för hand utan att lämna sidan.
Under Personligt › MCP-anslutningar ansluter du din egen arbetsyta till Claude, ChatGPT eller Cursor och frågar därifrån mot riktiga data — kunder, möten och deras anteckningar, poster och innehållet i dokument. Anslutningen är endast läsning och ser exakt det du själv ser i Brigg, aldrig kollegornas privata saker, och du kan ta bort den igen när som helst från samma sida.
Verktygen som är anslutna till din arbetsyta, vad vart och ett får läsa, och "Ta bort åtkomst" bredvid.
Registrerad i företagets eget namn — och Brigg sköter DNS:en
Under Arbetsyta › Domäner köper ni en domän och låter Brigg sköta DNS:en för den. Domänen registreras i företagets eget namn — den är er, inte vår. Posterna som får e-post och webbplats att fungera sköts från en enda sida i stället för en registrars kontrollpanel, och ett klick pekar domänen mot en webbplats ni byggt i Brigg.
DNS-posterna för en domän köpt genom Brigg — e-post, verifiering och webbplats sköts härifrån.
Registerdata, styrelse och ledning, nyckeltal och bolagets egna sidor
Fråga agenten om vilket norskt bolag som helst, så svarar den från registret i stället för att leta på nätet: registerdata, styrelse och ledning, nyckeltal per år, och vad bolagets egna sidor säger. "Hitta redovisningskonsulter i Bergen med 5 till 50 anställda", "vilka sitter i den styrelsen" och "vilka bolag liknar den här kunden" är frågor den tar direkt. Registret är norskt, men frågorna kan ställas från vilken arbetsyta som helst.
Hela arbetsytan, agenten och de publika sidorna — på danska
Brigg talar danska. Du byter språk själv under Personligt › Konto, och en administratör ställer in standarden för hela arbetsytan under Arbetsyta › Allmänt — gränssnittet, agenten och sidorna dina kunder landar på följer med. Danska företag hittar oss på brigg.dk.
Signaturen vinner affären, och fakturaunderlaget hämtas från det du sålde
När en offert kommer tillbaka signerad stänger Brigg affären som vunnen. Har du kopplat bokföringen fylls fakturan i från raderna på affären — kund, produkt, konto och momssats hämtas från bokföringssystemet, så ingen behöver välja dem på nytt. Be din tvilling att förbereda den så snart affären är vunnen: du får den för godkännande, och den utfärdas i bokföringen när du säger ja. Stöds i dag för Unimicro, ett norskt bokföringssystem.
Fakturaraden i Skapa faktura: produkt, antal, enhetspris och momssats är redan ifyllda från affären.
Ge mottagaren mer tid — utan att skicka dokumentet på nytt
När tidsfristen på en offert visar sig vara för kort kan du nu flytta den från Signering. Mottagarna behåller samma dokument och samma länk, det som redan är signerat står kvar, och de som ännu inte har signerat får ett mejl med det nya datumet. Du kan också be agenten göra det åt dig.
Personligt › Behörigheter – Skicka sms till folk åt dig
Be assistenten skicka ett sms till en kund eller en kontakt, så går det ut från avsändaren Brigg till mobilnumret som står på deras kort. Du ser numret, vem det är och hela meddelandet innan något skickas, och meddelandet hamnar på kundkortet efteråt — tillsammans med e-posten ni har skickat dem. Under Personligt › Behörigheter bestämmer du för varje kanal, så du kan låta assistenten skriva e-post utan att låta den skicka sms.
Kortet i chatten visar numret, vem det är och hela meddelandet innan något skickas.
Välj telefonfunktioner från dina appar och integrationer under Kundservice → Telefon. Låt inringare kontrollera sina ärenden, godkänna arbete eller boka ett möte. Testa med text eller mikrofon, även utan ett telefonnummer och som okänd inringare.
Välj vilka funktioner verkstaden erbjuder på telefon och granska ändringar innan du aktiverar dem.
Orderraderna från affären hamnar under Produkter när offerten kommer tillbaka signerad
Nu behöver ingen skriva in det de precis har sålt en gång till. När en offert kommer tillbaka signerad läggs orderraderna från affären som produktrader under Produkter på kundens eget kort, märkta som avtalade, så kundkortet visar vad kunden faktiskt har köpt. Skickas en rättad offert ut på nytt och signeras ersätter den raderna från förra omgången i stället för att lägga till en kopia.
Produkter-fliken på ett företag: raderna från den signerade offerten är markerade, raden någon skrev in själv är det inte.
Prislistan skiljer nu abonnemang från engångsförsäljning
En produkt kan vara ett engångsjobb eller ett abonnemang som faktureras varje månad, varje kvartal eller varje år. Lägger du den på en kund räknar Brigg ut vad kunden betalar en gång, vad de betalar varje månad och vad det blir på ett år. Säger du upp en rad sätter du ett slutdatum — raden står kvar, så siffrorna för tidigare månader stämmer fortfarande.
Produkterna på ett kundkort, med engångsbelopp, månadssumma och årssumma under tabellen.
Skickat, för signering och signerat — samlat under Dokument på både företaget och kontakten
Skickar du en offert eller ett annat dokument till en kund, eller ber du dem signera det, ligger dokumentet nu under Dokument på personen som fick det och på företaget de arbetar på. Raden säger vilken av de tre det är, och dokumentet blir kvar precis där det redan låg — det är samma fil, inte en kopia. Skickade du det först och fick det signerat efteråt står det en gång.
Egen E-post-flik, och med i aktivitetslistan tillsammans med möten och anteckningar
När du skickar ett e-postmeddelande till en kontakt från Brigg dyker det upp under personen direkt — ämnet, när det gick och vem som skickade det. Det ligger både i en egen E-post-flik bredvid Försäljning och Möten, och samlat i aktivitetslistan, så hela historiken med kunden läses i ordning på ett ställe. Ingen som behöver vidarebefordra till en gemensam inkorg, och inget att arkivera för hand.
Skickat, öppnat, signerat — och en avisering när avtalet är i hamn
Signeringslistan visar nu om mottagaren faktiskt har öppnat dokumentet, inte bara om de har signerat, så du vet om du påminner någon som aldrig har sett det. Samma händelser finns på kontaktens och företagets egen aktivitetslista i Kunder, bredvid möten och anteckningar. När alla parter har signerat får du som skickade dokumentet ett mejl med den signerade PDF-filen — inte bara undertecknarna.
Anslut Brigg till Teamtailor, Recman, HubSpot, Ponty och SuperOffice, eller bygg en integration för dina egna appar. Sök efter kontakter, kandidater och uppdrag från ett möte, lägg till relevant bakgrund och välj vem som ska få sammanfattningen. Referenstagningar använder samma ATS-anslutningar. Granska data före synkronisering och välj vilka åtgärder som kräver godkännande.
Ponty-anslutningen i Brigg: aktiv, och mötesanteckningarna skickas manuellt eller automatiskt.
Brigg-appen säger till i god tid, så att du inte missar något
Välj hur lång tid före ett möte du vill bli påmind — två, fem, tio, femton eller trettio minuter — så ger Brigg-appen dig en avisering på skärmen med mötet och när det börjar. Påminnelsen följer kalendern du redan har kopplat, så den flyttar sig av sig själv när mötet flyttas. Du slår på den under Personligt › Möten.
Webbplatser och nyhetsbrev kommer färdiga med foto och illustration
När agenten designar en webbplats eller ett nyhetsbrev skapar den nu bilderna som hör till — hjältebilden överst, illustrationen i en sektion, texturen bakom ett fält — i det format designen behöver. Du kan också be om en enskild bild: beskriv motivet, så ritar den det. Bilder som ska visa era egna lokaler, medarbetare eller produkter tar ni fortfarande själva; det är ett medvetet val, inte en begränsning.
Agenten skriver varje utgåva — du godkänner, eller låter det gå av sig själv
Sätt upp ett nyhetsbrev som skapas varje vecka, varannan vecka eller varje månad. Du väljer mottagarna och var agenten ska hämta material — webbplatsen, bloggen, nyheter från branschen, delade möten och nya kunder — så skriver den varje utgåva i samma design som den förra. Under Nyhetsbrev › Planerade ser du alla utgåvor, när nästa skapas, och instruktionerna till agenten kan du ändra när du vill.
Signeringslösningen stöder nu signering med norskt BankID, utöver den enklare signeringen med skrivet namn. Du väljer metod när du skickar dokumentet; mottagaren signerar med sitt norska BankID som vanligt, och det färdiga dokumentet får en kvalificerad elektronisk signatur, juridiskt likställd med en handskriven.
Du bestämmer vilket kalendermöte en transkription hör till
Nu kan du som mötesledare själv välja vilket kalendermöte ett transkriberat möte hör till – både i det färdiga referatet och i mötesfönstret medan mötet pågår. Agenda, deltagare och förberedelser följer med till rätt möte, och transkriptionen behålls oavsett.
Agenten kunde redan skicka kalenderinbjudningar i ditt namn. Nu kan den också flytta och avboka dem, så att en förhandling om mötestid kan slutföras utan att du själv behöver gå in i Google Kalender eller Outlook. Inbjudningstråden och möteslänken behålls när ett möte flyttas, och allt styrs av en enda behörighet under Personligt › Behörigheter.
Möten som Brigg transkriberar får nu namn på varje röst: din egen, den du träffade i ett möte på tu man hand, och resten numrerade i den ordning de talade. Under ”Visa samtal” ger du varje röst rätt namn med ett val, och namnet följer med in i referatet, i uppföljningen och i allt agenten läser.
Från menyn ”…” i verktygsfältet kan du nu göra en kopia av ett nyhetsbrev, ett dokument eller en webbplats och namnge kopian direkt. Ett dokument som ligger i en mapp får kopian bredvid sig, och ett delat dokument blir synligt för alla i arbetsytan.
”Sätt alla dessa till förlorade”, ”flytta alla kunder i Göteborg till Karin” – agenten gör nu ändringen som en enda operation, oavsett hur många rader det gäller. Varje rad valideras som tidigare, och du får veta om några rader inte kunde ändras.
Varje kundkort, kontaktkort och möte har nu en Brief: en kort sammanfattning som agenten skriver utifrån det Brigg vet och det den hittar på nätet – vem de är, vad som hände senast och vad som är klokt att göra nu. Briefen uppdaterar sig själv och föreslår nästa steg som du utför med ett klick.
Agenten visar rader i stället för att lista dem i chatten
Fråga agenten om ”alla kunder utan aktivitet i år” och du får en tabell du kan sortera, bläddra i och ladda ner som CSV – inte en uppräkning i chatten. Tabellen är alltid aktuell och har ingen övre gräns, och du kan be agenten arbeta vidare med just de raderna: ”markera alla dessa som prioriterade”.
Arbetar du för flera företag kan du nu lägga till dem i samma inloggning – även en arbetsyta du blev inbjuden till på en annan e-postadress. Alla ligger i organisationsväljaren, och du byter mellan dem med ett klick. Inget slås ihop; varje företags data är lika åtskild som tidigare.
start.brigg.no – utan inloggning, för den som startar i Norge
Brigg Start tar dig från en idé till ett företag som är klart för det norska bolagsregistret: marknadsbild med konkurrenter i ditt område, namnförslag kontrollerade mot registret, logotyp, ledig domän, en färdig webbplats med tre sidor samt stadgar och aktieägaravtal för den bolagsform du väljer. Till sist får du en Brigg-arbetsyta med allt på plats, inklusive en checklista för själva registreringen.
Be agenten om en offert – eller tryck ”Skapa offert” i ett mötesreferat – så byggs utkastet på arbetsytans egna mallar under Dokument › Mallar. Finns det flera frågar agenten vilken du vill ha, så offerten ser ut som din, inte som Briggs.
Brigg finns nu på tre språk, på var sin domän: brigg.se på svenska, brigg.no på norska och brigg.com på engelska. Språket du väljer följer med dig in i Brigg – agenten talar samma språk som sidan du kom från – och svenska företag registreras med sitt eget organisationsnummer.
Administratörer kan nu välja vilka menyposter arbetsytan visar, och för vem: alla, bara administratörer eller ingen – med undantag för enskilda personer. En dold post är borta från menyn, men data och agent fungerar som tidigare, så du kan hålla menyn ren utan att ta bort någons åtkomst.
Arbetsyta › Meny: varje menypost får en publik – alla, administratörer eller ingen – med undantag per person.
Klistra in en lista med e-postadresser – från ett kalkylblad, en e-posttråd eller en text – så plockar Brigg ut adresser och namn och skapar en inbjudan per person. Välj roll för alla, lägg till en personlig rad och skicka.
En inklistring blev tre inbjudningar, med namnen plockade ur texten.
En bokningslänk kan nu erbjuda flera längder – till exempel 30 minuter eller en timme – och den som bokar väljer själv på bokningssidan. Tidigare behövde du skapa en länk per längd.
Bokningssidan låter den som bokar välja mellan 30 och 60 minuter på samma länk.
När agenten vill skicka ett e-postmeddelande från din adress eller lägga ett möte i din kalender kan du nu välja per handling: fråga mig, tillåt alltid eller aldrig. Med ”fråga mig” får du ett kort i chatten som visar exakt vad som skickas, och ingenting händer förrän du godkänner.
Tre val per behörighet: fråga mig varje gång, tillåt alltid eller aldrig.
Skickat, levererat, öppnat och klickat – i realtid
Ett skickat nyhetsbrev visar nu fyra siffror som uppdateras medan du tittar: hur många det skickades till, hur många som fick det, hur många som öppnade och hur många som klickade. Öppnings- och klickfrekvens räknas på bekräftade leveranser.
”Hej [firstname]!” – utan att oroa dig för de tomma
Skriv [firstname], [lastname], [name], [company] eller [email] var som helst i ett nyhetsbrev – även i ämnesraden – så får varje mottagare sitt eget. Saknas uppgiften försvinner fältet och mellanslaget och kommatecknet runt det, så ”Hej [firstname]!” blir ”Hej!” och inte ”Hej !”.
Brigg-appen finns i App Store. Du får hela arbetsytan – kunder, dokument, agenten – och kan transkribera möten direkt från telefonen. Öppnar du Brigg i webbläsaren på en iPhone får du ett tips om appen.
Ladda upp en offert eller ett avtal som PDF eller Word, så gör Brigg om det till ett dokument som kan signeras elektroniskt. Signaturraderna i originalet blir riktiga signaturfält, så mottagaren signerar i Signering i stället för att skriva ut.
Administratörer kan registrera en webhook som anropas varje gång ett referat är klart, med referatet och transkriptionen i lasten. Leveranserna är signerade och görs om vid fel – så ditt CRM, din ärendehantering eller ditt kalkylblad får mötet utan att någon kopierar.
Arbetsytan kan nu bestämma hur länge transkriptioner sparas (30, 90, 180 eller 365 dagar), radera dem automatiskt så snart referatet är skrivet, och påminna mötesledaren om att upplysa om att mötet transkriberas med AI. Och under Personligt › Möten kan du själv välja att hålla Brigg-fönstren utanför skärmdelning på datorn, så dina anteckningar är dina.
Under Personligt › Möten › Mötesspråk väljer du vilka av tio språk dina möten hålls på, så att transkriptionen lyssnar efter rätt språk oberoende av vilket språk Brigg visas på. Referatet skrivs på mötets språk, inte arbetsytans – ett möte på engelska får ett engelskt referat.
Produktnamn, fackord och namn som alltid skrevs fel kan nu läggas i en ordlista – en för hela arbetsytan och en personlig – som transkriptionen använder i varje möte. Namnen på mötesdeltagarna och företaget ni träffar läggs till automatiskt.
Före ett möte tar agenten reda på vem du ska träffa: företaget, rollerna, det ni pratat om tidigare och det som är nytt på nätet. Resultatet ligger klart på mötet när du öppnar det – och på varje deltagares profil.
Arbetsytan har nu en egen plats för mallar: offerter, avtal, brev och allt annat ni gör om och om igen. Delade mallar är tillgängliga för alla, personliga bara för dig, och ”Skapa dokument” erbjuder båda.
När du ber agenten bygga eller ändra en app körs bygget nu som en egen uppgift som lever vidare efter att samtalet är klart. Du ser förloppet på ett kort i chatten, kan stänga Brigg och komma tillbaka, och får veta när appen är klar att testas.
Personligt › Möten › Råd under möten – av som standard
Slår du på det lyssnar agenten med i mötet och ger korta, diskreta aviseringar när det är värt det: en öppning utifrån vem som är i rummet, ett förhandlingsdrag, vad ett begrepp betyder, något den slog upp. Den är byggd för att säga lite – tystnad är standardsvaret – och du styr själv hur mycket du vill ha.
Kunder har fått fliken Produkter: arbetsytans egen prislista. Varje affär och varje kund kan ha produktrader med antal och pris, så att en offert kan byggas av något strukturerat i stället för att agenten ska fråga om varje rad.
När du lägger in en ny norsk kund söker Brigg i det norska företagsregistret medan du skriver namnet och fyller i organisationsnummer, adress och registrerat namn åt dig. Samma sökning finns överallt där du namnger ett företag – även när agenten gör det.