Kortet Funktioner på telefonsidan listar vad agenten kan göra under ett samtal utöver att svara. Varje reglage sparas automatiskt. Bara administratörer kan ändra dem; andra ser listan skrivskyddad. Admin
Att ta emot ett meddelande, slå upp saker i inkorgens dokument och koppla vidare den som ringer ingår alltid. Allt annat är avstängt tills du slår på det.
Boka ett möte
Med Boka ett möte påslaget hittar agenten en ledig tid och skickar en inbjudan till den som ringer. Under Mötestyper agenten kan erbjuda trycker du på Lägg till mötestyp och väljer en av dina bokningslänkar från Möten › Bokning. Om du inte har någon ännu länkar kortet till Möten så att du kan skapa en.
Från era appar och integrationer
Företagets egna appar och integrationer kan ge telefonagenten fler funktioner. De listas med sin källa och sin egen beskrivning. Om en ändras märks den Ändrad – granska och aktivera tills du tittar på den igen.