Behålla numret ni har

Använd det nya numret som ert kundtjänstnummer, eller vidarekoppla numret ni redan har till det.

Så använder du numret Admin

På telefonsidan, under Så använder du numret, väljer du ett av alternativen:

  • Som företagets nya kundtjänstnummer — ge det nya numret till era kunder. Agenten svarar när det ringer.
  • Behålla numret vi har — vidarekoppla numret ni har i dag till det nya, alltid eller bara när ingen svarar. Den som ringer märker ingenting.

Ägare och administratörer gör det här valet.

Hjälp med vidarekoppling

När ni behåller ert nummer visar kortet Hjälp med vidarekoppling hur det går till. Öppna det och välj vilken typ av nummer ni har under Nuvarande nummer är:

  • Fast nummer / växel — be er operatör att vidarekoppla numret, alltid eller bara när ingen svarar. Kortet visar numret det ska vidarekopplas till.
  • Ett mobilnummer — välj din Operatör, så visar kortet koderna du ska slå:

Hjälp med vidarekoppling
Hjälp med vidarekoppling

Rekommenderat — bara det du inte svarar på:

  • Vid upptaget
  • Vid inget svar
  • Om ej nåbar

Allt — mobilen ringer inte:

  • Vidarekoppla alla samtal, och Stäng av för att stänga av.

Ta bort all vidarekoppling tar bort alla vidarekopplingar. På en dator kopierar Kopiera en kod; på en telefon slår Slå den.

Den vidarekopplade delen av ett samtal debiteras av din egen mobiloperatör som ett vanligt inrikessamtal — det ingår i de flesta abonnemang med fria samtal.